VOTRE PROJET

Conditions commerciales

Vous explorez un projet. Vous ne passez pas commande sur ce site. Chaque fabrication fait l’objet d’une étude et d’un devis personnalisé avant engagement.

1. Du configurateur au devis

La SASU ARMANDOU, lieu-dit Monge, 46310 Uzech, réalise des meubles et supports de poêles, tables ou plateaux seuls, ainsi que des pergolas. Dimensions, matières, assemblages, finitions, accessoires et contraintes d’utilisation sont vérifiés ensemble. Le devis et les plans acceptés décrivent la fourniture retenue ; les conditions contractuelles sont communiquées avant signature.

2. Comprendre le prix

Les fourchettes affichées sont des estimations en euros du montant total à payer pour les éléments chiffrés. Elles ne constituent ni un devis ferme ni une offre de vente. Le régime de TVA applicable et le montant final figurent au devis. Les prix dépendent des dimensions, des matériaux disponibles, des temps de fabrication, des options et des contraintes techniques.

La livraison est indiquée séparément. Pose, raccordements et éclairage ne sont pas inclus dans le configurateur. L’arrivée d’air du modèle Tarbes est uniquement une demande d’étude, sans prix inclus. Toute prestation supplémentaire est chiffrée et acceptée avant réalisation.

3. Validation, paiement et délais

La demande par SMS ou e-mail n’engage pas à acheter. Avant toute commande, le devis précise sa durée de validité, les plans et caractéristiques convenus, le montant, les moyens et échéances de paiement, l’éventuel acompte ainsi que la date ou le délai de fabrication et de remise. Aucun paiement n’est demandé sur le site. Toute modification après accord fait l’objet d’un écrit indiquant son effet sur le prix et le délai.

4. Retrait et livraison

Retrait gratuit à l’atelier d’Uzech sur rendez-vous. Pour une livraison, saisissez un code postal puis sélectionnez la commune. Le calcul utilise un itinéraire routier entre les centres d’Uzech et de cette commune, avec une base indicative de 55 € + 1,25 € par kilomètre aller. Ce barème provisoire ne constitue pas un tarif de transport garanti.

Le prix définitif et la faisabilité sont confirmés selon l’adresse exacte, le volume, le poids, l’accès, le véhicule et la manutention nécessaires. À défaut d’itinéraire disponible, la livraison reste sur devis et n’est pas comprise dans la fourchette. Transport spécialisé, destinations non desservies par route et accès particuliers nécessitent une étude. Le devis précise le lieu de dépose, le déchargement et le délai convenu.

5. Pose et usages techniques

La pose peut être proposée sur devis, notamment pour les pergolas. Sections, ancrages, portées, couverture et contraintes du terrain sont validés lors de l’étude. Pour un support de poêle, la compatibilité avec le poids et les prescriptions du fabricant de l’appareil, les distances de sécurité, la protection thermique et l’arrivée d’air sont vérifiées avant fabrication. Une option de protection n’est pas à elle seule une validation de l’installation.

6. Rétractation et annulation

Pour un contrat à distance ou hors établissement, un consommateur dispose en principe de 14 jours pour se rétracter. L’exception concernant un bien fabriqué selon ses spécifications ou nettement personnalisé peut s’appliquer à une fabrication réellement sur mesure. Elle n’exclut pas automatiquement tous les produits et services proposés. La situation applicable, les modalités de retour et, s’il y a lieu, le formulaire de rétractation sont précisés avant conclusion du contrat.

Une demande d’annulation ou de modification se fait par écrit auprès de l’atelier, sans préjudice des droits légaux du client. Références : droit de rétractation et article L221-28 du Code de la consommation.

7. Garanties et réclamations

Les consommateurs bénéficient des garanties légales applicables, notamment de la garantie de conformité pendant deux ans à compter de la délivrance d’un bien neuf, y compris fabriqué sur commande, et de la garantie des vices cachés. Le caractère sur mesure ne supprime pas ces droits. Les conditions contractuelles remises avant commande détaillent leur mise en œuvre.

Pour une réclamation, écrivez à contact@armandou.fr ou à SASU ARMANDOU, lieu-dit Monge, 46310 Uzech, en précisant la référence du devis et le problème rencontré. Les photos peuvent aider au diagnostic. Informations officielles sur la garantie de conformité.

8. Vos données

Votre demande sert à préparer le projet et à vous répondre. Consultez notre politique de confidentialité.

Mise à jour : 17 septembre 2026.